Política de Privacidade

1. Quem somos

A Brilhê Eletrodomésticos é responsável pelo tratamento dos dados pessoais coletados por este site. Para dúvidas, entre em contato pelo e-mail contato@brilhe.com.br.

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para processar pedidos e melhorar sua experiência:

• Dados de cadastro e pedido: nome, e-mail, telefone, endereço de entrega e CPF.
• Dados de pagamento: processados diretamente pelo gateway de pagamento, não armazenados em nossos servidores.
• Dados de navegação: páginas visitadas, dispositivo, IP e cookies para análise e métricas.

3. Como usamos seus dados

• Processar pedidos, emitir nota fiscal e realizar a entrega.
• Prestar atendimento e suporte pós-venda.
• Enviar comunicações de marketing, quando autorizado por você.
• Cumprir obrigações legais e prevenir fraudes.

4. Compartilhamento

Compartilhamos dados apenas com parceiros necessários para a operação: gateway de pagamento, transportadora, plataforma de e-commerce e ferramentas de análise. Não vendemos seus dados.

5. Cookies

Utilizamos cookies próprios e de terceiros para lembrar preferências, medir desempenho e personalizar ofertas. Você pode desativá-los no seu navegador, mas algumas funcionalidades podem deixar de funcionar.

6. Seus direitos (LGPD)

Você pode solicitar a qualquer momento acesso, correção, exclusão ou portabilidade dos seus dados, bem como revogar consentimentos. Basta enviar a solicitação para contato@brilhe.com.br.

7. Segurança

Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados contra acesso não autorizado, perda ou alteração indevida.

8. Alterações

Esta política pode ser atualizada periodicamente. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a data da última revisão.